佐藤さん

緑の風リゾート きたゆざわ

笑顔が返ってくると、 頑張ってよかったなって思います。

Q1.仕事のやりがい、好きなところを教えてください。

お客さんから感謝の言葉をもらえたときが一番嬉しいです。
レストランでホールスタッフとして、お客さんが喜びそうなことを考えながら、いつも働いています。ブライダルや誕生日などでケーキをサービスでお出しする際に、お客さんの喜ぶ顔が見られるのが好きです。また、お客さんとの会話の中で、誕生日や結婚記念日だとわかったときに、館のみんなと協力してホテルからサプライズできる文化があるのも気に入っています。

Q2.仕事の大変なところは？

お客さんそれぞれで考え方が違うため、正解が一個ではなく、それぞれ柔軟に動く必要があることです。
お客さんからクレームをいただくこともありますが、それを真摯に受け止め、次回に生かすようにしています。

Q3.仕事で心がけていることは？

笑顔です。
お客さんにはもちろんですが、従業員同士でも常に笑顔で明るく接することを意識しています。全体の品質も下がると考えているため、自分なりに意識して日々働いています。

1日のスケジュール

7:30
出勤
7:30
朝食サービス業務
9:30
ディナーのセッティング
11:00
中抜け休憩
16:00
ディナーサービス業務
21:00
退勤
最初の頃は中抜け勤務が大変だなと感じていましたが、
中抜けの時間に買い物などをしています。

Q4.素敵だな、と思う社員さんは？

レストランの丹羽さんです。
私が入りたての頃にも気にかけてコミュニケーションを取ってくれたからです。また、私以外の方にも積極的にコミュニケーションをとっており、周りを見る力を見習いたいです。

後は、フロントの佐々木さんです。
お客さんのことを考えて行動しており、自分から話しかけたり、お客さんを笑顔にするのがすごいなと思っています。笑顔もとても素敵です。

教えて!
あなたの好きな福利厚生は？

社員交流プロジェクトでファイターズの観戦に行けることです。
会社の企画で観戦に行けることは魅力的です。
それとモニター宿泊です。
自分が働いている緑の風リゾートに家族で泊まった際に、いいホテルだねという声もあり、モチベーションが上がりました。

働くスタッフの声

詳しく見る

私たちと一緒に働く
仲間を募集中です

ENTRY 募集要項