施設・総務・経理

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経理・総務

総務・経理スタッフは、スタッフが安心して働ける環境を整え、ホテル運営をバックオフィスから支える仕事です。
売上管理や請求書対応、備品管理などを通して、各部署が円滑に業務を進められる環境づくりを行っています。お客様と直接接する機会は多くありませんが、快適なホテル運営を支える大切な役割です。
日々の事務業務や各種管理業務を通して、ホテル全体を支えることも総務・経理スタッフの重要な仕事です。さまざまな部署と連携しながら、スタッフが働きやすい環境づくりと円滑な運営を支えています。

仕事の内容

  • ホテル運営を支える事務業務

    売上管理や請求書対応、データ入力などを行います。
    正確な事務処理を通して、ホテル全体が円滑に運営できる環境を支えています。

  • スタッフが働きやすい環境を整える

    備品管理や社内対応を行います。
    スタッフが安心して働けるよう、快適な職場環境づくりを支えています。

  • 各部署との連携を行う

    さまざまな部署と情報共有や調整を行います。
    ホテル全体がスムーズに運営できるよう、各部署を支える役割を担っています。

1日の流れ

  1. 9:00 出勤・メール確認

    共有事項や各部署からの連絡を確認します。

  2. 10:00 事務業務・各種対応

    売上確認や請求書対応、データ入力を行います。

  3. 12:00 休憩

    スタッフ同士で情報共有を行いながらリフレッシュします。

  4. 13:00 部署サポート・
    資料作成

    備品管理や資料作成、各部署対応を行います。

  5. 17:00 情報共有・翌日準備

    業務内容を整理し、翌日の運営へ備えます。

仕事のやりがい

  • 01

    ホテル運営を支える
    実感がある

    売上管理や各種サポート業務を通して、ホテル運営を支える重要な役割を実感できます。

  • 02

    幅広い知識や
    経験が身につく

    経理業務や総務業務など、さまざまな仕事に携わることで幅広いスキルを身につけることができます。

  • 03

    スタッフから頼られる
    存在になれる

    各部署から相談や依頼を受ける機会も多く、スタッフから頼られる存在として活躍できます。

仕事で大切にしていること

  • 各部署とのコミュニケーションを大切にしながら、円滑なホテル運営につながるよう行動しています。
  • スタッフが安心して働ける環境づくりを意識し、一つひとつの業務を丁寧に行うことを心掛けています。
  • ホテル全体を支える存在として、正確性と責任感を持って業務に取り組んでいます。

向いている人

  • 人をサポートすることが好きな方
  • 事務作業が得意な方
  • 周囲を見て行動できる方
  • コミュニケーションを大切にできる方
  • 幅広い業務に挑戦したい方
  • チームで協力しながら働きたい方

この仕事で身につくスキル

  • 事務処理能力
  • コミュニケーション力
  • 調整力
  • PCスキル
  • 数字管理力
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施設

お客様に安心して滞在いただくために、施設スタッフはホテル運営を支える重要な役割を担っています。
温泉設備や館内設備の管理、修繕対応などを通して、安全で快適な環境づくりを行います。お客様の目に触れない場所での業務も多いですが、旅の満足度を支える大切な仕事です。
日々の点検や巡回を行いながら、設備の異常や不具合に迅速に対応し、安心して過ごせる環境を維持しています。各部署と連携しながら、ホテル全体を支える“縁の下の力持ち”として活躍しています。

仕事の内容

  • 館内設備の点検・管理を行う

    空調設備や給排水設備、館内機器の点検を行います。
    日々の確認を通して、安全で快適な環境づくりを支えています。

  • 修繕・メンテナンス対応を行う

    設備の不具合対応や簡単な修繕作業を行います。
    お客様に快適に過ごしていただけるよう、迅速な対応を心掛けています。

  • 温泉や施設環境を維持する

    温泉設備や館内設備の管理を行います。
    安心して利用できる環境を維持する大切な役割を担っています。

  • 24時間安心できる環境を守る

    夜間巡回や設備確認を行いながら、安全な館内環境を維持します。お客様が安心して過ごせる環境を支えています。

1日の流れ

  1. 12:00 出勤・設備点検

    温泉設備や館内設備の状況を確認し、運転状況や異常がないか点検を行います。

  2. 14:00 修繕・
    メンテナンス対応

    各部署からの依頼対応や設備の修繕、保守点検を行います。

  3. 17:00 休憩

    業務の状況を確認しながら休憩を取り、夜間対応へ備えます。

  4. 18:00 館内設備管理・巡回

    館内設備の管理や巡回を行い、お客様が安心して過ごせる環境を維持します。

  5. 翌12:00 引継ぎ・退勤

    設備状況や対応内容を引継ぎし、業務を終了します。

仕事のやりがい

  • 01

    ホテルの安心・安全を
    支えられる

    お客様が快適に過ごせる環境づくりに直接貢献できる仕事です。

  • 02

    専門知識や技術が
    身につく

    設備管理やメンテナンスを通して、幅広い知識や技術を習得することができます。

  • 03

    安心できる環境づくりに
    貢献できる

    日々の点検や設備管理を通して、お客様の快適な滞在を支えることができます。

仕事で大切にしていること

  • 日々の点検や確認を丁寧に行い、安心して利用できる環境を維持することを大切にしています。
  • 設備トラブルが発生した際には、迅速な対応を心掛けています。
  • 小さな異常も見逃さないよう、日々の点検や確認を丁寧に行っています。

向いている人

  • 機械や設備に興味がある方
  • 体を動かすことが好きな方
  • コツコツ取り組むことが得意な方
  • 周囲と協力しながら働きたい方
  • 責任感を持って行動できる方
  • ホテル運営を支える仕事がしたい方

この仕事で身につくスキル

  • 設備管理知識
  • メンテナンス技術
  • 問題解決力
  • チーム連携力
  • 安全管理意識
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